從“產(chǎn)品”到“需求”的消費升級是商業(yè)社會發(fā)展的必然過程,每一個市場成熟的國家?guī)缀醵冀?jīng)歷了這樣的階段。從物質匱乏,到物質豐饒,這個過程就是現(xiàn)代都市的模板。而在商業(yè)機遇上,世界級品牌也都曾從尋求“產(chǎn)品認同”,到尋求“需求認同”的層面進化。
有的公司的價值觀是經(jīng)濟、實惠、親民性。成本概念深入到經(jīng)營方式、產(chǎn)品生產(chǎn)的各個方面。諸如大部分家具需要顧客手工組裝以節(jié)省成本,顧客要自行開車運送家具等。
還有的酒店宴會家具定制廠家價值觀和審美是斗志、拼搏、抗爭來宣揚它所倡導的精神,這些所拍攝的廣告片無不體現(xiàn)了堅定不移的信念和成就感。理所當然地,勇于挑戰(zhàn),富有冒險精神的人群會成為他的主要消費群體。
就像穩(wěn)定的婚姻是以相同的價值觀為基礎一樣。品牌與消費者一旦因為共同的價值觀而走到一起,這種關系就很難破裂。而現(xiàn)在卡爾森推出定制家具服務,就是為了打造和傳遞獨特的企業(yè)精神,讓消費者便于識別,讓銷售擺脫同質化的低端競爭。
酒店宴會家具定制廠家的終極目的,擴大規(guī)模、解決就業(yè),更多納稅……難道只是這些嗎?每一個偉大的企業(yè)都有其獨特的價值觀。今后要做的,就是向他們學習,向社會傳遞正確的價值理念和主張,盡力影響到更多的人。